Ügyfélszolgálati munkatárs

Érdekel az informatika, és szeretnél egy izgalmas lehetőséget? Nálunk gyorsan tudsz fejlődni, miközben másoknak is segítesz. Keressük csapatunk új tagját ügyfélszolgálati munkakörbe.

A munkád során:

  • Ügyfelekkel fogsz kapcsolatot tartani telefonon magyar nyelven, esetenként angolul
  • Beérkező e-mailekre válaszolsz majd az ügyfelek kérdéseivel, problémáival kapcsolatosan
  • Live chaten keresztül kommunikálsz ügyfeleinkkel
  • Adminisztrációs és egyéb háttérfeladatokat kell majd ellátnod
  • Egyeztetni fogsz a felmerülő problémákról a rendszergazdáinkkal, technikai kollégáinkkal magyar és angol nyelven

A pozíció neked való, ha:

  • Kiválóan kommunikálsz szóban és írásban egyaránt
  • Ügyfélközpontú szemléletmóddal rendelkezel
  • Jó helyesírással rendelkezel
  • Minimum középfokú végzettséged van
  • Van ügyfélkezeléssel kapcsolatos tapasztalatod
  • Bátran kezeled a váratlan helyzeteket, szereted a kihívásokat
  • Könnyen dolgozol együtt másokkal, és könnyen alkalmazkodsz az új helyzetekhez
  • Vannak felhasználói számítógépes ismereteid, esetleg tudod mi az a domain név
  • Bátran és könnyen kommunikálsz angolul

Mit kínálunk:

  • Teljes munkaidős, irodai munka
  • Új IT készségeket sajátíthatsz el
  • Befogadó munkahelyi légkör, összetartó csapat
  • Nyelvtanulási lehetőséget nyújtunk

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

Előnyt jelent, ha érdekel a weboldalak világa, esetleg tudod mi az a HTML, PHP, IMAP vagy SMTP. Persze az sem baj, ha nem mondanak semmit ezek a rövidítések, megtanítjuk.

8 és esetenként 12 órás műszakokban dolgozunk, éjszakai műszak nincs. A beosztás tervezhető, melyet a kollégák igényeit figyelembe véve készítünk el.

A munkavégzés helyszíne: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
Munkaidő: heti 40 óra, váltott műszak
Jelentkezés módja: a magyar nyelvű szakmai önéletrajzokat a job@ezit.hu címre várjuk, a pozíció megjelölésével

Miért jó az EZITnél dolgozni?

Szeretnél egy fiatalos, összetartó csapat tagja lenni és fontos számodra, hogy jó hangulatban teljenek a munkanapok? Olyan környezetben dolgoznál, ahol megbecsülnek és ahol számít a véleményed? Fontosnak tartod, hogy szakmailag folyamatosan fejlődhess? Akkor csatlakozz hozzánk!  Mindezek mellett versenyképes fizetéssel, közös programokkal, és korlátlan kávéfogyasztási lehetőséggel várunk. :)

  • Fiatal, összetartó csapat
  • Szakmai előrelépési és fejlődési lehetőségek
  • Rugalmas, nyitott, és emberközpontú szemléletmód
  • Közös programok (gokart, biliárd, társasjáték stb.)
  • Versenyképes fizetés, cafeteria, bónusz
  • 13. kerületi iroda, közel a Westendhez

Képek

EZIT szerver terem
2016-ban átadott szervertermünk

EZIT csapatépítő kalandpark

Csapatépítő kalandparkban

EZIT csapatépítő grill party

Grill party

Kit keresünk?

Ha szeretsz és tudsz csapatban dolgozni, fontos számodra hogy fejlődj szakmailag, ügyfélbarát szemléletmóddal rendelkezel, munkádat pedig magas színvonalon és felelősségteljesen tudod végezni, akkor jelentkezz hozzánk még ma!

  • Ügyfélközpontú szemléletmód
  • Megbízható munkavégzés
  • Hatékonyság, igényesség
  • Pozitív hozzáállás
Ők már minket választottak


További partnereink >>
Technikai hátterünk építőelemei