Gyakran felmerülő kérdéssel fordult hozzánk egyik ügyfelünk, Zoltán.
„Sziasztok! Egy olyan problémám lenne, hogy egyik pillanatról a másikra sem a honlapom, sem a WordPress admin felülete nem jön elő, és FTP-vel sem tudok kapcsolódni. Mi történhetett?”
Zoltán, valószínűleg azért nem éri el a tárhelyét, mert rendszerünkben letiltásra került az IP címe. A letiltás oka vélhetően az, hogy hibás felhasználónévvel és jelszóval próbált meg bejelentkezni, többször is.
Mi a megoldás?
Az IP címed tiltását az Ügyfélkapuba belépve tudod kikapcsolni, szükség esetén pedig a cPanel jelszavát is megváltoztathatod.